ji999-এর গোপনীয়তা নীতি —
আপনার তথ্য, আপনার নিয়ন্ত্রণে

১. ভূমিকা ও প্রযোজ্যতা

ji999 (https://ji999.pro) বাংলাদেশের একটি বিশ্বস্ত অনলাইন গেমিং প্ল্যাটফর্ম। আমরা আমাদের ব্যবহারকারীদের গোপনীয়তাকে সর্বোচ্চ অগ্রাধিকার দিই। এই গোপনীয়তা নীতি ("Privacy Policy") ব্যাখ্যা করে যে ji999 কীভাবে আপনার ব্যক্তিগত তথ্য সংগ্রহ, ব্যবহার, সংরক্ষণ ও সুরক্ষা করে।

এই নীতি ji999-এর ওয়েবসাইট, মোবাইল অ্যাপ ও সংশ্লিষ্ট সব পরিষেবার ক্ষেত্রে প্রযোজ্য। ji999-এ অ্যাকাউন্ট তৈরি করে বা সাইট ব্যবহার করে আপনি এই গোপনীয়তা নীতির শর্তে সম্মতি দিচ্ছেন বলে গণ্য হবে।

এই গোপনীয়তা নীতি আন্তর্জাতিক ডেটা সুরক্ষা মানদণ্ড — বিশেষত GDPR (General Data Protection Regulation) — অনুসরণ করে তৈরি। তবে এটি কোনো আইনি পরামর্শ নয়; সুনির্দিষ্ট আইনি বিষয়ে আপনার নিজের পরামর্শদাতার সাথে যোগাযোগ করুন।

২. আমরা কী তথ্য সংগ্রহ করি

ji999 কেবলমাত্র প্রয়োজনীয় তথ্যই সংগ্রহ করে। আমরা যে তথ্যগুলো সংগ্রহ করি সেগুলো নিচে ভাগ করে দেওয়া হলো:

৩. কীভাবে তথ্য সংগ্রহ করা হয়

ji999 বিভিন্ন উপায়ে তথ্য সংগ্রহ করে। প্রতিটি পদ্ধতি নিচে ব্যাখ্যা করা হলো:

• সরাসরি প্রদান: নিবন্ধন, KYC যাচাই, উইথড্র আবেদন বা সাপোর্টে যোগাযোগের সময় আপনি নিজে যে তথ্য দেন।
• স্বয়ংক্রিয় সংগ্রহ: সাইট ব্যবহার করার সময় কুকি ও ট্র্যাকিং প্রযুক্তির মাধ্যমে স্বয়ংক্রিয়ভাবে সংগৃহীত তথ্য।
• তৃতীয় পক্ষ থেকে: পেমেন্ট প্রসেসর বা পরিচয় যাচাইকারী প্রতিষ্ঠান থেকে প্রাপ্ত তথ্য — শুধুমাত্র প্রয়োজনীয় ক্ষেত্রে।
• লগ ফাইল: সার্ভার লগ থেকে IP ঠিকানা, অ্যাক্সেসের সময় ও ব্রাউজার তথ্য।
• ডিভাইস তথ্য: মোবাইল অ্যাপ ব্যবহার করলে ডিভাইস আইডি, অপারেটিং সিস্টেম ও অ্যাপ ভার্সন।

৪. আপনার তথ্য কীভাবে ব্যবহার করা হয়

ji999 সংগৃহীত তথ্য নিম্নলিখিত উদ্দেশ্যে ব্যবহার করে — প্রতিটি উদ্দেশ্যের আইনি ভিত্তি উল্লেখ করা হলো:

• অ্যাকাউন্ট পরিচালনা: নিবন্ধন সম্পন্ন করতে, লগইন যাচাই করতে এবং অ্যাকাউন্ট সুরক্ষিত রাখতে। (চুক্তিগত বাধ্যবাধকতা)
• পরিষেবা প্রদান: গেম খেলা, বেটিং, ডিপোজিট ও উইথড্র প্রক্রিয়া সম্পন্ন করতে। (চুক্তিগত বাধ্যবাধকতা)
• পরিচয় যাচাই (KYC): জালিয়াতি রোধ ও আইনি সম্মতি নিশ্চিত করতে। (আইনি বাধ্যবাধকতা)
• প্রতারণা প্রতিরোধ: সন্দেহজনক কার্যক্রম শনাক্ত করতে এবং অ্যান্টি-মানি-লন্ডারিং (AML) নীতি মেনে চলতে। (আইনি বাধ্যবাধকতা)
• পরিষেবা উন্নয়ন: ব্যবহারকারীর অভিজ্ঞতা বিশ্লেষণ করে প্ল্যাটফর্ম উন্নত করতে। (বৈধ স্বার্থ)
• যোগাযোগ: গুরুত্বপূর্ণ আপডেট, লেনদেন নিশ্চিতকরণ ও সাপোর্ট প্রদানের জন্য। (চুক্তিগত বাধ্যবাধকতা)
• প্রমোশনাল যোগাযোগ: আপনার সম্মতির ভিত্তিতে অফার ও প্রমোশন সম্পর্কে জানাতে। (সম্মতি)
• দায়িত্বশীল গেমিং: গেমিং আচরণ পর্যবেক্ষণ করে সমস্যাজনক প্যাটার্ন শনাক্ত করতে। (বৈধ স্বার্থ)

৫. তথ্য শেয়ারিং নীতি

ji999 আপনার তথ্য কখনো বিক্রি করে না। তবে নির্দিষ্ট পরিস্থিতিতে তথ্য শেয়ার করা হতে পারে:

• পেমেন্ট প্রসেসর: মোবাইল ব্যাংকিং, নগদ, রকেট বা ব্যাংকের সাথে লেনদেন সম্পন্ন করতে প্রয়োজনীয় তথ্য শেয়ার করা হয়।
• পরিচয় যাচাইকারী সেবা: KYC প্রক্রিয়ার জন্য অনুমোদিত তৃতীয় পক্ষের সাথে।
• আইন প্রয়োগকারী সংস্থা: বৈধ আদালতের আদেশ বা সরকারি নির্দেশনা অনুযায়ী।
• প্রযুক্তি সেবা প্রদানকারী: ক্লাউড হোস্টিং, সাইবার নিরাপত্তা ও বিশ্লেষণ সেবার জন্য — কঠোর গোপনীয়তা চুক্তির আওতায়।
• গেম প্রদানকারী: গেম পরিচালনার জন্য প্রয়োজনীয় সর্বনিম্ন তথ্য লাইসেন্সপ্রাপ্ত গেম প্রদানকারীর সাথে।

প্রতিটি তৃতীয় পক্ষ আমাদের গোপনীয়তা নীতি ও ডেটা সুরক্ষা চুক্তি মেনে চলতে বাধ্য। কোনো তৃতীয় পক্ষ আপনার তথ্য নিজেদের উদ্দেশ্যে ব্যবহার করতে পারবে না।

৬. নিরাপত্তা ব্যবস্থা

ji999 আপনার তথ্য সুরক্ষায় শিল্পমানের নিরাপত্তা প্রযুক্তি ব্যবহার করে:

• SSL/TLS এনক্রিপশন: সমস্ত ডেটা ট্রান্সফার 256-bit SSL এনক্রিপশনের মাধ্যমে সুরক্ষিত।
• দুই-স্তর যাচাই (2FA): অ্যাকাউন্টে লগইনের সময় অতিরিক্ত নিরাপত্তা স্তর ব্যবহারের সুবিধা।
• ফায়ারওয়াল ও IDS: অননুমোদিত অ্যাক্সেস রোধে উন্নত ফায়ারওয়াল ও ইন্ট্রুশন ডিটেকশন সিস্টেম।
• পাসওয়ার্ড হ্যাশিং: আপনার পাসওয়ার্ড কখনো সরাসরি সংরক্ষিত হয় না — bcrypt হ্যাশিং ব্যবহার করা হয়।
• নিয়মিত নিরাপত্তা অডিট: তৃতীয় পক্ষের সাইবার নিরাপত্তা বিশেষজ্ঞ দ্বারা নিয়মিত পেনিট্রেশন টেস্টিং।
• ডেটা ব্যাকআপ: এনক্রিপ্টেড ব্যাকআপ নিরাপদ সার্ভারে সংরক্ষিত থাকে।
• অ্যাক্সেস নিয়ন্ত্রণ: শুধুমাত্র অনুমোদিত কর্মীরাই প্রয়োজনীয় তথ্যে অ্যাক্সেস পান।

৭. কুকি নীতি

ji999 ওয়েবসাইট কুকি ব্যবহার করে। কুকি হলো ছোট টেক্সট ফাইল যা আপনার ব্রাউজারে সংরক্ষিত হয় এবং সাইটের কার্যকারিতা উন্নত করে।

আপনার ব্রাউজার সেটিংস থেকে যেকোনো সময় কুকি নিয়ন্ত্রণ বা মুছে ফেলা যাবে। তবে অপরিহার্য কুকি বন্ধ করলে সাইটের কিছু সুবিধা কাজ নাও করতে পারে।

৮. তথ্য সংরক্ষণ মেয়াদ

ji999 প্রয়োজনীয় সময়ের বেশি তথ্য সংরক্ষণ করে না। তথ্যের ধরন অনুযায়ী সংরক্ষণ মেয়াদ নিচে দেওয়া হলো:

• অ্যাকাউন্ট তথ্য: অ্যাকাউন্ট সক্রিয় থাকা পর্যন্ত এবং বন্ধের পর ৫ বছর (আইনি প্রয়োজনে)।
• আর্থিক লেনদেন: AML নীতি অনুযায়ী ন্যূনতম ৫ বছর।
• KYC নথি: ভেরিফিকেশনের পর ৫ বছর বা আইনি প্রয়োজন অনুযায়ী।
• গেম ও বেটিং ইতিহাস: অ্যাকাউন্ট সক্রিয় থাকা পর্যন্ত।
• সাপোর্ট যোগাযোগ: শেষ যোগাযোগের ৩ বছর পর্যন্ত।
• লগ ফাইল: সর্বোচ্চ ৯০ দিন।
• মার্কেটিং সম্মতি: সম্মতি প্রত্যাহার না করা পর্যন্ত।

৯. আপনার অধিকার

ji999-এর ব্যবহারকারী হিসেবে আপনার ব্যক্তিগত তথ্যের উপর নিম্নলিখিত অধিকার রয়েছে। এই অধিকারগুলো প্রয়োগ করতে [email protected]তে যোগাযোগ করুন।

১০. অপ্রাপ্তবয়স্ক সুরক্ষা

ji999 একটি প্রাপ্তবয়স্ক প্ল্যাটফর্ম। ১৮ বছরের কম বয়সী কেউ এই সাইট ব্যবহার করতে পারবে না। আমরা ১৮ বছরের কম বয়সীদের কাছ থেকে জ্ঞাতসারে কোনো ব্যক্তিগত তথ্য সংগ্রহ করি না।

কোনো অপ্রাপ্তবয়স্ক ব্যক্তি অ্যাকাউন্ট তৈরি করেছে বলে আমাদের কাছে প্রমাণিত হলে, সেই অ্যাকাউন্ট তাৎক্ষণিকভাবে বন্ধ করা হবে এবং সংশ্লিষ্ট সমস্ত তথ্য মুছে ফেলা হবে।

আপনি যদি মনে করেন কোনো অপ্রাপ্তবয়স্ক ব্যক্তি ji999 ব্যবহার করছে, অনুগ্রহ করে [email protected]তে জানান।

১১. নীতি পরিবর্তন

ji999 প্রয়োজন অনুযায়ী এই গোপনীয়তা নীতি আপডেট করার অধিকার সংরক্ষণ করে। উল্লেখযোগ্য পরিবর্তনের ক্ষেত্রে আমরা নিম্নলিখিতভাবে জানাব:

• ওয়েবসাইটে বিজ্ঞপ্তি প্রদর্শন করে
• নিবন্ধিত ইমেইলে নোটিফিকেশন পাঠিয়ে
• অ্যাপে পুশ নোটিফিকেশনের মাধ্যমে

পরিবর্তনের পরেও সাইট ব্যবহার অব্যাহত রাখলে আপনি নতুন নীতিতে সম্মত বলে গণ্য হবেন। এই পাতার শীর্ষে সর্বশেষ আপডেটের তারিখ সবসময় দেখানো থাকবে।

১২. যোগাযোগ

গোপনীয়তা নীতি সম্পর্কিত যেকোনো প্রশ্ন, অনুরোধ বা অভিযোগের জন্য আমাদের ডেডিকেটেড প্রাইভেসি টিমের সাথে যোগাযোগ করুন:

আমরা আপনার গোপনীয়তা সংক্রান্ত যেকোনো উদ্বেগকে গুরুত্বের সাথে নিই এবং যত দ্রুত সম্ভব সমাধান করতে প্রতিশ্রুতিবদ্ধ।